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文献类型

  • 2 册 图书

馆藏范围

  • 0 篇 电子文献
  • 2 种 纸本馆藏

日期分布

学科分类号

  • 2 篇 管理学
    • 1 篇 管理科学与工程(可...
    • 1 篇 工商管理
  • 1 篇 经济学
    • 1 篇 应用经济学

主题

  • 2 篇 教材
  • 2 篇 高等学校
  • 1 篇 服务业
  • 1 篇 市场营销学
  • 1 篇 供销管理

作者

  • 1 篇 安贺新
  • 1 篇 李季

语言

  • 2 篇 中文
检索条件"丛书名=普通高等教育市场营销“十二五”规划教材 市场营销国家级特色专业系列教材"
2 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
客户关系管理
收藏 引用
丛书名: 市场营销国家级特色专业系列教材
2011年
作者: 李季
本书分上、中、下三篇全面阐述了客户关系管理的三层含义。上篇客户关系管理原理, 主要介绍客户关系管理的产生、发展、内涵及其与其他相关营销理念的关系。中篇客户关系管理过程, 主要阐述企业进行客户关系管理的具体方法和策略。下篇... 详细信息
来源: 内蒙古大学图书馆图书 评论
服务营销管理
收藏 引用
丛书名: 市场营销国家级特色专业系列教材
2011年
作者: 安贺新
本书共分为十章,主要内容包括:服务营销概述,服务购买者行为分析,服务营销战略,服务产品策略,服务定价策略等。
来源: 内蒙古大学图书馆图书 评论