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文献类型

  • 9 册 图书

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  • 9 篇 经济学
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  • 9 篇 管理学
    • 9 篇 管理科学与工程(可...
  • 2 篇 文学
    • 2 篇 外国语言文学

主题

  • 7 篇 民用航空
  • 3 篇 高等职业教育
  • 3 篇 教材
  • 2 篇 英语
  • 1 篇 物流
  • 1 篇 旅客运输
  • 1 篇 乘务人员
  • 1 篇 民用航空 旅客运输...
  • 1 篇 口语
  • 1 篇 货物运输
  • 1 篇 航空运输
  • 1 篇 商业服务

作者

  • 1 篇 俞晴莲
  • 1 篇 邓丽君
  • 1 篇 孙梅副
  • 1 篇 罗良翌
  • 1 篇 杨丹
  • 1 篇 邢佩玉
  • 1 篇 王益友
  • 1 篇 胥郁
  • 1 篇 孙岚
  • 1 篇 王丽娟
  • 1 篇 韩瑛
  • 1 篇 朱政副
  • 1 篇 顾震
  • 1 篇 张号全
  • 1 篇 刘琦
  • 1 篇 李屹然
  • 1 篇 孙梅

语言

  • 9 篇 中文
检索条件"丛书名=高职高专“十二五”规划教材；民航运输类专业系列教材"
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民航空乘英语实用口语教程  1版
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丛书名： 民航运输类专业系列教材·高职高专“十三五”规划教材
2019年
作者： 李屹然
《民航空乘英语实用口语教程》以培养学生空乘服务英语口语职业应用能力为核心，依据教育部高职高专的教学要求及国家相关行业职业规范的知识技能要求，按职业岗位能力需要的原则编写的，整个学习过程以企业典型案例为载体，突出训练学... 详细信息
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民航客舱服务英语综合教程  1版
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丛书名： 高职高专"十三五"规划教材 民航运输类专业系列教材
2018年
作者： 王丽娟 杨丹 孙梅副
《民航客舱服务英语综合教程》以培养空乘人员英语综合能力为核心，以空中乘务工作四阶段为主线，分成15个工作场景，各个场景单元紧密衔接，基本涵盖了乘务员客舱服务流程，其中包括航前准备、航前检查、乘客登机、起飞前、客舱餐饮服... 详细信息
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民航英语广播词训练教程  1版
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丛书名： 高职高专"十三五"规划教材 民航运输类专业系列教材
2017年
作者： 邓丽君 邢佩玉
本书分四个部分共12个单元。第一部分为机场广播训练部分，学习国内各大机场广播词；第二部分为机上服务类广播，包括登机广播、服务流程广播、落地广播、机上特殊情况广播和节日广播5个单元；第三部分为机上安全类广播，包括限制使用... 详细信息
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机场贵宾接待  1版
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丛书名： 高职高专"十三五"规划教材 民航运输类专业系列教材
2017年
作者： 胥郁 罗良翌
本书内容包括机场贵宾接待概述、机场贵宾服务心理与礼仪、机场贵宾服务人员素质培养、机场贵宾服务管理规范、贵宾值机等地面服务、机场贵宾厅硬件环境认知、机场贵宾厅接待、贵宾客舱服务接待、机场贵宾接待服务创新等。
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航空面试技巧 第2版  2
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丛书名： 高职高专"十三五"规划教材 民航运输类专业系列教材
2017年
作者： 张号全 孙梅
《航空面试技巧》的第二版保持了第一版的编写风格，从航空公司招收人才的面试要求出发，介绍了航空面试的意义、人才选拔的条件、模拟舱演练、日常专业训练、面试程序、面试准备、面试礼仪、面试常见问题的提问与答案、模拟面试、面试... 详细信息
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民航客舱服务与管理 第2版  2版
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丛书名： 高职高专"十三五"规划教材 民航运输类专业系列教材
2017年
作者： 韩瑛 俞晴莲 刘琦 朱政副
《民航客舱服务与管理》（第二版）一书依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”包括：客舱服务... 详细信息
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民航客舱安全管理  1
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丛书名： 高职高专"十三五"规划教材 民航运输类专业系列教材
2016年
作者： 顾震
本书共分为客舱运行规则、客舱安保、客舱应急设备、危险品运输、机组资源管理、客舱应急处置6个章节，其内容包括：一般规则；客舱乘务员要求；飞行工作标准；旅客管理；氧气系统；火警设备等。
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民航客舱服务案例精选  1版
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丛书名： 高职高专“十二五”规划教材；民航运输类专业系列教材
2015年
作者： 孙岚编
本书精选了66个成功和处置失当的客舱服务案例，形象地再现了客舱服务中遇到的各类场景及乘务员的处置方式……
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航空货运配载原理与操作  1
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丛书名： 高职高专“十二五”规划教材；民航运输类专业系列教材
2015年
作者： 王益友
本教材主要内容包括：配载与订舱、配载与运单、配载与货物组装、配载与平衡、配载基本操作流程以及特殊货物配载操作等。本书编排合理，内容重点突出，学习环节设计上循序渐进，具有很强的教学与操作指导性。本书可作为高职高专民航运... 详细信息
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