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管理沟通:理念与技能
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丛书名： mba精品教材系列
2001年
作者： 魏江
本书重点分析具有一般意义的建设性沟通理念、沟通客体分析理念和自我沟通理念。针对管理者的工作实际，就笔头沟通、口头沟通、环境分析和会议组织等具体技能作了专门分析。
来源： 内蒙古大学图书馆图书 评论
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