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高等教育质量管理体系与方法/system and method
Higher education quality management丛 书 名：高等院校教育学系列教材
I S B N：(纸本) 9787301227534
出 版 社：北京大学出版社
出 版 年：2013年
页 数：217页页
学科分类：040106[教育学-高等教育学] 0401[教育学-教育学] 04[教育学]
馆 藏 号：201102375...
摘 要：本书主要内容包括：高等教育质量管理的起源与发展、高等教育质量管理的基本问题、高等教育质量管理的中介组织、高等教育质量管理中的院校和学生参与、全面质量管理、高等教育服务质量评价：SERVQUAL技术与方法、学生学习质量评价：CEO技术与方法共八章.
