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Customer relationship management

客户关系管理

丛 书 名:工商管理经典教材.市场营销系列

版本说明:影印版

作     者:Makkar Urvashi. 

I S B N:(纸本) 9787300194691 

出 版 社:中国人民大学出版社 

出 版 年:2014年

页      数:251页页

主 题 词:企业管理 供销管理 双语教学 高等学校 英文 

学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

摘      要:本书内容包括: 客户关系管理的先决条件 ; 理解客户关系管理 ; 计划和实施客户关系管理。

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馆藏地名称 定位 索书号 条码号 文献状态
人文社科文献藏阅区 查看 F274/M235/X 020037833 可借

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