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酒店管理综合实训指导

丛 书 名:中国旅游业普通高等教育应用型规划教材

作     者:大理大学经济与管理学院编 

I S B N:(纸本) 9787503265815 

出 版 社:中国旅游出版社 

出 版 年:2021年

页      数:244页页

主 题 词:饭店 

学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 120203[管理学-旅游管理] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

摘      要:本书分为意识篇、技能篇、管理篇三部分。主要内容包括:酒店实训的目的与意义;服务意识实训;酒店服务礼仪实训;前厅服务实训;客房技能实训;餐饮服务技能综合实训等。

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