员工关系管理实训实战实务

丛 书 名：弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列

作     者：沈莲娜 李作学 

I S B N：(纸本) 9787115405609 

出 版 社：人民邮电出版社 

出 版 年：2015年

页      数：188页页

主 题 词：企业管理 人事管理 

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

摘      要：如何才能明确企业员工关系管理主体的权责范围, 加强企业员工关系规范化与标准化管理, 减少企业因员工关系而引发的劳动纠纷呢? 很多成功企业的经验告诉我们, 只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练, 才能真正提高员工关系管理工作的效率, 使企业更加具有竞争力。本书是一本关于企业员工关系管理制度设计与执行的实务工具书。全书围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一的主旨, 从问题分析、风险分析、实务操作等维度, 结合国家《劳动法》《劳动合同法》等法律法规, 详细介绍了劳动关系管理、员工纪律管理、内部沟通管理、咨询辅助管理、工作人际管理、员工个态管理、工作绩效管理、员工信息管理8大关键事项, 并且给出了多个岗位员工关系管理制度设计示范与大量可以“拿来即用的模板。