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饭店质量管理

丛 书 名:全国高等院校旅游专业统编教材

版本说明:1版

作     者:郑向敏 

I S B N:(纸本) 7563713190 

出 版 社:北京:旅游教育出版社 

出 版 年:2006年

页      数:210页页

主 题 词:经济 贸易经济 

学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 120203[管理学-旅游管理] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

摘      要:全国高等院校旅游专业统编教材:本书内容包括:饭店质量管理概述;饭店质量管理的原理、理论与方法;全面质量管理;饭店质量评价体系;饭店质量保证体系等。

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