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高等院校旅游专业应用型规划教材 酒店服务英语
丛 书 名：高等院校旅游专业应用型规划教材
I S B N：(纸本) 9787543222809
出 版 年：2013年
页 数：177页
主 题 词：语言、文字
学科分类：0502[文学-外国语言文学] 050201[文学-英语语言文学] 05[文学]
摘 要：《酒店服务英语》紧扣行业特征，涵盖了酒店职业典型的工作过程，按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块，即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。在五个学习模块的基础上，教材分为五章，共有二十五个单元，每个单元由不同的任务组成，其中包括服务流程、情景对话、知识小贴士、常用英文表达、实训/实践项目、复习与思考等内容。
