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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:旅游中等职业技术学校试用教材
版本说明:1
I S B N:(纸本) 7040026341
出 版 社:北京:高等教育出版社
出 版 年:1991年
页 数:130页页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 04[教育学] 08[工学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 120203[管理学-旅游管理] 0202[经济学-应用经济学] 0401[教育学-教育学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 040108[教育学-职业技术教育学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0823[工学-交通运输工程]
馆 藏 号:201170663...
摘 要:本书力图从理论上阐明在旅游服务接待工作中讲究礼节礼貌的重要意义,从实践上指导学生如何结合各工种岗位上的实际做好礼貌服务接待工作。本书内容丰富,文字通俗易懂,具有较强的实用性。