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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:21世纪经济管理专业应用型精品教材
版本说明:1版
I S B N:(纸本) 7810987887
出 版 社:上海:上海财经大学出版社
出 版 年:2006年
页 数:447页页
学科分类:0303[法学-社会学] 0304[法学-民族学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 06[历史学] 030304[法学-民俗学(含:中国民间文学)] 030301[法学-社会学]
摘 要:21世纪经济管理专业应用型精品教材:本书分为礼仪篇和沟通篇两部分,包括礼仪概述、个人礼仪、公共礼仪、社交礼仪、应酬礼仪、沟通概述、沟通的主要障碍与策略模式、人际沟通、人际沟通中的倾听策略、人际沟通中的说话策略等内容。