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汽车营销服务礼仪

丛 书 名:21世纪全国高职高专汽车系列技能型规划教材

作     者:夏志华 姬虹 孔春花 

I S B N:(纸本) 9787301193501 

出 版 社:北京大学出版社 

出 版 年:2011年

页      数:234页页

主 题 词:汽车 

学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

馆 藏 号:201204072...

摘      要:本书阐述了汽车营销服务礼仪的内容,共10个项目,包括汽车营销服务礼仪的职业规范、汽车营销服务礼仪的基本理论、汽车营销服务形象礼仪、日常交往礼仪、汽车营销服务位次礼仪、商务仪式礼仪、通信礼仪、会务礼仪、服务人员的语言规范和汽车营销专业学生求职面试礼仪,每个项目下都附有项目小结和练习与技能训练。

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