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质量管理理论与实务 第2版
Theory and practice of quality management丛 书 名：21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材
版本说明：第2版
I S B N：(纸本) 9787514140439
出 版 社：经济科学出版社
出 版 年：2014年
页 数：336页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理]
馆 藏 号：201220604...
摘 要：本教材是21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材之一，以介绍质量及质量管理的内涵、质量及质量管理的现状及提升质量的方法体系为主线，其内容共分六篇17章，其中，第一篇主要介绍质量管理相关基础及质量文化环境的内容；第二篇主要介绍全面质量管理相关理论及QC小组；第三篇主要介绍质量管理中统计学的相关基础知识和应用；第四篇主要介绍质量管理工具及其应用；第五篇主要介绍ISO9000族标准的相关知识；第六篇主要介绍了卓越绩效模式、六西格玛管理、环境质量管理与ISO14000、一体化管理体系和质量免费的管理。
