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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:21世纪高职高专经济管理系列教材
I S B N:(纸本) 9787306033581
出 版 社:广州:中山大学出版社
出 版 年:2009年
页 数:241页页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要:本书较为系统地介绍了推销的基本知识、推销学的原理、推销活动所处的环境、推销的程序、推销实践的方法和技巧等。全书共有11章,内容包括推销学概述、推销的三要素、顾客需求理论、推销模式、推销信息采集与推销环境分析、推销对象的选择、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交及售后服务、推销人员管理等。