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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:高等院校精品课程教材
版本说明:1
I S B N:(纸本) 9787300121598
出 版 社:中国人民大学出版社
出 版 年:2010年
页 数:255页
学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
馆 藏 号:201243770...
摘 要:本书立足于现代质量管理理论和最新发展趋势,借鉴国内外质量管理方面的成功经验和方法,系统介绍了质量管理的基本概念、体系、过程方法等。以质量管理的发展阶段和产品质量控制为主线,介绍了统计过程控制的基本理念和原理,讨论了设计质量管理、抽样检验、ISO9000族标准和可靠性工程的相关内容,并详细阐述了全面质量管理和六西格玛管理这两种质量管理模式,以及它们在实施过程中的相关问题。