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服务共享
Shared Service丛 书 名：中国人民大学出版社高级管理丛书
I S B N：(纸本) 730003845X
出 版 社：中国人民大学出版社
出 版 年：2005年
页 数：207页
学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学]
馆 藏 号：201248624...
摘 要：本书从新的视角阐释为什么越来越多的组织走向服务共享以及如何走向服务共享。论述了如何通过良好的动态管理来树立员工的责任感，并探讨了良好的服务中心模式对提高服务共享效率的影响。
