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运营管理 第2版
高等学校经济与工商管理系列教材丛 书 名：高等学校经济与工商管理系列教材
版本说明：第2版
I S B N：(纸本) 9787512106451
出 版 社：北京交通大学出版社
出 版 年：2012年
页 数：340页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
馆 藏 号：201248921...
摘 要：全球化及信息技术的发展使企业运营的主干与体系结构发生了变化，运营管理已经成为企业获得核心竞争力的平台。本书基于制造业与服务业管理实践，系统地阐述了现代运营管理的主题：战略运营、过程化运营、网络化协同运营、运营主干ERP、供应链管理、顾客至上的质量运营、项目运营、运营绩效评价与改善。运用大量实例，诠释运营管理理念与方法，还介绍了运营咨询的开展。
