现代商务礼仪教程

丛 书 名：高等院校经济学管理学系列教材

版本说明：1

作     者：潘海颖 赵磊 

I S B N：(纸本) 9787301279472 

出 版 社：北京大学出版社 

出 版 年：2017年

页      数：307页页

主 题 词：商务 礼仪 高等学校 

学科分类：0303[法学-社会学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 030301[法学-社会学] 

馆 藏 号：201256764...

摘      要：本书由文化篇、标准篇、行为篇三个部分组成。第一部分文化篇由人文化育的理念出发，以礼仪文化和审美文化的视角，引导学生重视人文教养、审美修养、职业素养、精神信仰的习得和养成，以厚基础、小细节入手，让礼仪内化于心、外化于形。第二部分标准篇主要介绍个人礼仪行为举止规范，通过仪态、仪表、仪容三个方面展开，让学生了解如何在商务环境中体现良好的个人形象和组织形象。第三部分行为篇由问候、介绍、访问、交谈、宴请、礼品等十个环节组成，探讨商务环境中如何与人成功相处。 本书主要特色包括：第一，重视商务礼仪的人文背景导读，解决商务礼仪从何而来，为谁服务的问题。引导学生拓展视野，打下良好的人文基础。第二，重视理论与实践的结合，解决在商务场合如何应用的问题。坚持应用导向和实践导向，教材中理论讲授和课前导读与课后讨论、分析结合，通过课堂参与和小案例解读分析，启发学生参与研讨，融会贯通，深入领会礼仪文化之精髓，达到知行合一之目标。本课程是工商管理、国际贸易等专业的大类基础课程，并作为MBA 等其他相关经济类专业的选修课程，同时可以广泛应用于企业的商务礼仪培训。