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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:普通高等院校工商管理系列规划教材
版本说明:1版
I S B N:(纸本) 9787313166647
出 版 社:上海:上海交通大学出版社
出 版 年:2017年
页 数:282页页
学科分类:0303[法学-社会学] 12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 03[法学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要:本书分三篇,共11章。第一篇为沟通与管理沟通,内容包括沟通概述、管理沟通概述、管理沟通策略和组织沟通;第二篇为管理沟通实务,内容包括会议沟通、面谈与谈判、危机沟通;第三篇为管理沟通训练,内容包括演讲训练、礼仪训练、书面沟通,以及倾听与非语言沟通。