版权所有:内蒙古大学图书馆 技术提供:维普资讯• 智图
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:高等学校管理类专业互联网+新实践系列教材
版本说明:第3版
I S B N:(纸本) 9787040478600
出 版 社:高等教育出版社
出 版 年:2017年
页 数:372页页
学科分类:0303[法学-社会学] 12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 03[法学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
馆 藏 号:201257695...
摘 要:本书围绕“沟通有效性主题形成具有特色的内容体系,不仅揭示管理沟通“思维,即三个关键词(良好意愿、换位思考和可信度)和五种沟通策略(沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略);也注重管理沟通“技能,即倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。