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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
前厅管理
丛 书 名：高等学校旅游管理专业课程教材
I S B N：(纸本) 7040203391
出 版 社：高等教育出版社
出 版 年：2006年
页 数：312页
学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 120203[管理学-旅游管理] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
馆 藏 号：201374429...
摘 要：高等学校旅游管理专业课程教材:本书详细介绍了前厅部管理人员及其管理技巧、预订管理、礼宾服务管理、总台接待管理、总台销售管理等内容。
