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顾客价值链与顾客满意
丛 书 名：工商管理系列丛书
I S B N：(纸本) 780162890X
出 版 社：经济管理出版社
出 版 年：2004年
页 数：243页
学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 12[管理学] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
馆 藏 号：201375371...
摘 要：本书从全新的视角对顾客满意、顾客价值、市场营销策略、企业经营理念等有关问题做了探讨。
