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旅游心理学
丛 书 名：21世纪高职高专系列教材 旅游专业
I S B N：(纸本) 7560733905
出 版 社：济南：山东大学出版社
出 版 年：2007年
页 数：215页
学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理]
摘 要：本书分为旅游心理学概述、旅游消费行为分析、影响旅游消费行为的因素、旅游者消费决策、旅游服务心理概述、旅游从业人员的心理素质和能力、旅游企业员工的工作激励等10章。
