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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:21世纪工商管理特色教材
版本说明:第1版
I S B N:(纸本) 9787302222989
出 版 社:清华大学出版社
出 版 年:2010年
页 数:337页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
馆 藏 号:201403326...
摘 要:本书以创造卓越顾客价值为核心的4C模型为基本框架,强调顾客、竞争、企业和营销环境的统筹整合,基本思想框架简约而实用。全书分为13章。