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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:高等学校管理类专业主干课程教材
I S B N:(纸本) 9787040299472
出 版 社:高等教育出版社
出 版 年:2010年
页 数:368页
学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学]
馆 藏 号:201404375...
摘 要:本书普通高等教育“十一五国家级规划教材。是商务智能是经济管理类专业的主要课程,也是信息管理和电子商务专业的重要的专业课程。本教材是作者多年教学经验的成果,从经济管理的应用案例入手,全面论述商务智能的概念、发展历程、商务智能理论和方法,以及商务智能的各种应用领域;从商务智能的体系结构入手,介绍了商务智能的技术基础;然后从客户关系管理、企业经营管理和绩效管理几方面介绍了商务智能在企业管理中的应用;最后论述了商务智能系统的解决方案和行业应用,也介绍了典型商务智能软件的操作方法。