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导游概论
丛 书 名：全国高等院校旅游专业规划教材
版本说明：5版
I S B N：(纸本) 9787563706112
出 版 社：旅游教育出版社
出 版 年：2013年
页 数：204页
主 题 词：导游
学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理]
馆 藏 号：201404663...
摘 要：本书内容包括导游服务、导游员、导游服务规程、导游服务技能、心理学知识在导游服务中的运用、美学知识在导游服务中的运用等。
