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考虑消费者行为的企业退货策略和供应链协调
丛 书 名：南开大学管理科学与工程学术前沿系列丛书
版本说明：1
I S B N：(纸本) 9787030433152
出 版 社：科学出版社
出 版 年：2015年
页 数：166页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
馆 藏 号：201405368...
摘 要：随着科技的发展和生产技术的进步，产品的种类和功能越来越多样化，而受“消费者就是上帝的消费观念的影响，消费者退货变得司空见惯。此外，日益竞争的市场和企业的销售模式也加剧了消费者的退货问题，企业不得不加强对消费者退货问题的管理。基于上述背景，本书使用运筹学、博弈论、市场学和库存理论等相关理论和方法，研究了单零售商和单制造商组成的两级供应链中，零售商如何通过不同的销售和退货策略，来减少消费者的无缺陷退货(主要包括一般无缺陷退货、机会主义退货和连带退货等)，并分别分析了风险中性和风险规避……
