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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:21世纪实用礼仪系列教材
版本说明:第3版
I S B N:(纸本) 9787300227153
出 版 社:中国人民大学出版社
出 版 年:2016年
页 数:234页
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 03[法学]
馆 藏 号:201405998...
摘 要:公务员在各种公务场合需要掌握的礼仪规范。在办公礼仪、接待礼仪、社交礼仪、形象礼仪、外事礼仪等方面,它具体明确了讲沟通、讲服务、讲细节的国家公务员应如何“有所为与“有所不为。它不仅有助于读者了解公务员礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑团队形象。