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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:21世纪高等院校市场营销专业精品教材
版本说明:1
I S B N:(纸本) 9787811229936
出 版 社:东北财经大学出版社
出 版 年:2010年
页 数:237页
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
馆 藏 号:201406060...
摘 要:本书按照推销学知识体系的内在逻辑,尝试性地将其内容概括为四大部分10章。其中:第一部分“认识推销,包括第1章、第2章,主要从整体和基础的角度,概述推销学的演变与学科性质、推销的特点和作用、推销三要素以及各要素之间的协调;第二部分“顾客需求与推销模式,包括第3章、第4章,主要从顾客心理和行为的角度,分析顾客的需要、动机和需求以及不同的推销模式;第三部分“推销过程,包括第5~9章,主要从推销员行为过程的角度,分析推销过程各个阶段的推销策略与技巧;第四部分“推销管理,包括第10章,主要从公司管理部门或管理者行为的角度,分析如何对推销员及其工作进行有效的管理。