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质量管理理论与实务
Theory and practice of quality management丛 书 名：21世纪高等院校财经类专业核心课程系列教材
I S B N：(纸本) 9787514100891
出 版 社：经济科学出版社
出 版 年：2011年
页 数：342页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
馆 藏 号：201406131...
摘 要：本教材主要介绍了质量管理相关基础及质量文化环境的内容；全面质量管理相关理论及QC小组；质量管理中统计学的相关基础知识和应用；质量管理工具及其应用；ISO9000族标准的相关知识；卓越绩效模式、六西格玛管理、环境质量管理与ISO14000、一体化管理体系和质量免费的管理。图文并茂，通俗易懂，注重实践的操作。
