版权所有:内蒙古大学图书馆 技术提供:维普资讯• 智图
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:高等院校旅游学科十二五规划教材
版本说明:1版
I S B N:(纸本) 9787543217409
出 版 社:格致出版社
出 版 年:2010年
页 数:335页
学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理]
馆 藏 号:201407735...
摘 要:本书是旅游管理系列教材的一本。本书的作者有十几年的旅行社经营管理课程的教学经验,也有近10年的旅行社从业经验。因此,本教材在完整的体系框架下,结合了扎实的理论和丰富的案例,并将旅行社经营中涉及的相关法规也贯穿其中。本书内容非常丰富,阐述十分清晰。本书共分为八章,从旅行社经营管理的概述入手,分别介绍了旅行社的组织设计与管理、业务与经营、战略管理、营销管理、接待管理、财务管理以及旅行社的发展趋势。