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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
丛 书 名:高等学校经济与工商管理系列教材
版本说明:4
I S B N:(纸本) 9787811238655
出 版 社:北京交通大学出版社
出 版 年:2010年
页 数:311页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
馆 藏 号:201408847...
摘 要:本书共17章,在充分吸收国内外营销理论最新成果的基础上,系统阐述了市场营销学的新概念、新原理和新方法,包括营销中的客户观念、营销理念的发展、营销范围的扩张、营销技术的创新等。在全面展示市场营销学基本原理的基础上,重点介绍了客户满意、客户忠诚、关系营销、全球营销、非营利组织营销、政府营销、品牌管理、网络营销、交叉销售等创新领域。