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旅行社经营管理

丛 书 名:普通高等教育“十三五”规划教材

作     者:袁鹏 王晓娟 徐婷婷 

I S B N:(纸本) 9787564758561 

出 版 社:电子科技大学出版社 

出 版 年:2018年

页      数:202页页

主 题 词:企业经营管理 旅行社 

学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

摘      要:本书主要论述了旅行社概述、旅行社的产品开发、旅行社的销售业务、旅行社的接待管理、导游服务管理、旅行社实务操作、旅程责任、旅行社财务管理、信息技术与旅行社管理,以及我国旅行社发展展望等,最后附有旅行社管理条例及其实施细则。本书在体例编排上注重内容全面和专业深化并重,力求在理论上有较深的开拓,在实践上更具可操作性。

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