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商务沟通技巧 第3版

工学结合新思维高职高专财经类“十三五”规划教材/钱伟荣,魏秀敏总主编

丛 书 名:工学结合新思维高职高专财经类“十三五”规划教材.工商管理

版本说明:第3版

作     者:张秋筠 

I S B N:(纸本) 9787566319494 

出 版 社:北京:对外经济贸易大学出版社 

出 版 年:2018年

页      数:269页页

主 题 词:商业管理 公共关系学 高等职业教育 教材 

学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

摘      要:本书依照“学习情境-导学案例-学习训练目标-技能点-技能训练的框架结构,选取某些特定商务活动所必需的工作环境和工作任务设计学习情境。在把“商务沟通基础知识简明扼要地“导人之后,即安排了会议沟通、客户服务沟通、书面沟通、演讲沟通、求职面试沟通、跨文化沟通六个学习情境以及22个技能点。

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