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沟通与礼仪
丛 书 名：21世纪通才系列教材
版本说明：1版
I S B N：(纸本) 9787301243749
出 版 社：北京大学出版社
出 版 年：2014年
页 数：266页页
学科分类：0303[法学-社会学] 12[管理学] 0304[法学-民族学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 030304[法学-民俗学（含：中国民间文学）] 030301[法学-社会学]
馆 藏 号：201999085...
摘 要：本书介绍了在工作中必须掌握的沟通技能与礼仪规范, 其中沟通技能包括语言沟通与非语言沟通、倾听、电话沟通、面谈、演讲与演示、会议沟通等, 礼仪规范包括个人礼仪、会面礼仪、会谈及位次礼仪等.
