基于模糊综合评价的乡村旅游品质提升研究——以铜仁市九龙村为例

作     者：唐璐 赵静 张忠训 TANG Lu;ZHAO Jing;ZHANG Zhong-xun

作者机构：重庆人文科技学院管理学院重庆401524 西南大学经济管理学院重庆400715 铜仁学院农林工程与规划学院贵州铜仁554300 

出 版 物：《科技和产业》 (Science Technology and Industry)

年 卷 期：2021年第21卷第5期

页      面：210-217页

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：重庆市教委2019年度高校人文社会科学研究项目(19SKGH222) 贵州省科技合作计划项目(黔科合LH字7252号) 铜仁市科技局基础科学研究专项项目(2015TRS18239,2016TRS26801) 

主　　题：层次分析法(AHP) 模糊综合评价 乡村旅游 

摘      要：采用层次分析法(AHP)构建乡村旅游服务质量评价体系,利用模糊综合评价法对九龙村乡村旅游服务质量进行测量。研究表明,九龙村乡村旅游服务质量综合得分为3.7044分,介于“一般和“满意之间,其中旅游支撑系统、旅游服务得分相对较低,突出体现在旅游景区的文娱设施建设、获取旅游资讯便捷性、娱乐活动丰富性方面存在不足。因此,在乡村旅游服务品质提升的背景下提出以下对策建议:强化民俗体验,丰富娱乐活动;“旅游+融合发展,培育旅游业态;挖掘文化内涵,营造文化氛围;建立智慧网络,提升公共服务。