产业链视角下湖南省智慧康养服务的综合评价

作     者：喻琨 宾映初 曹旭 陈姗 陈国生 YU Kun;BIN Yingchu;CAO Xu;CHEN Shan;CHEN Guosheng

作者机构：长沙卫生职业学院信息中心湖南长沙410000 长沙卫生职业学院湖南长沙410000 长沙卫生职业学院组织人事处湖南长沙410000 长沙卫生职业学院计算机学院湖南长沙410000 湖南工学院经济与管理学院湖南衡阳421002 

出 版 物：《长沙大学学报》 (Journal of Changsha University)

年 卷 期：2021年第35卷第3期

页      面：68-75,92页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：湖南省社会科学成果评审委员会一般项目“‘互联网+’背景下湖南省智慧养老服务问题研究” 编号:XSP21YBC618 

主　　题：智慧康养服务 产业链整合 “三位一体” 评价体系 影响因素 

摘      要：基于产业链视角分析了智慧康养产业链整合的影响因素,构建了“三位一体的智慧康养服务评价体系,拓宽了养老服务评价指标范围,通过养老服务评价数据的采集、处理,运用AHP法分析了影响智慧康养产业链整合的因素,参考国家出台的相关文件,设计出由养老机构条件、生活照料、医疗保健、精神慰藉、服务要素以及服务链条等维度和29个三级指标构成的评价体系,在AHP法和模糊数学法的指导下构建评估模型,以满足不同评价主体对评价模型的多元要求,同时为湖南省开展客观评价工作创造良好的前提条件,并以智慧康养服务质量为例进行实证分析,这对推动湖南省智慧康养服务质量评价研究具有重要意义。