考虑预期后悔的创新产品定价和质量决策研究

作     者：段永瑞 徐超 刘晶晶 DUAN Yongrui;XU Chao;LIU Jingjing

作者机构：同济大学经济与管理学院上海200092 

出 版 物：《工业工程与管理》 (Industrial Engineering and Management)

年 卷 期：2021年第26卷第3期

页      面：185-194页

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(71771179) 

主　　题：预期后悔 产品创新 定价 创新质量 

摘      要：研究了消费者预期后悔行为下企业的定价和产品质量创新问题。对于创新产品,由于消费者对创新属性的不了解,导致在购买时有概率产生转换购买后悔。反之,在购买原有产品时有概率产生重复购买后悔。考虑在位者和进入者分别提供现有产品和创新产品的竞争市场,市场中的消费者存在预期后悔行为。构建了进入者对创新产品的价格和质量决策,以及在位者对现有产品的价格决策模型。得到了模型的最优解,分析了预期后悔行为对最优价格、创新质量和利润的影响。结果表明,转换购买后悔对厂商利润有消极影响,而重复购买后悔对厂商利润有积极影响。重复购买后悔会促进进入者的产品质量创新,而转换购买后悔会阻碍产品质量创新。