版权所有：内蒙古大学图书馆 技术提供：维普资讯• 智图
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
虚拟咨询服务的质量控制问题探索
The Quality Control of the E-reference Consultation Service in Modern Library作者机构：漯河职业技术学院图书馆河南462000
出 版 物：《图书馆杂志》 (Library Journal)
年 卷 期：2005年第24卷第10期
页 面：37-38页
核心收录：
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 120501[管理学-图书馆学] 020205[经济学-产业经济学] 120502[管理学-情报学]
主 题：图书馆 数字化 参考咨询 虚拟服务 质量控制体系 虚拟咨询服务 问题探索 虚拟参考咨询服务 图书馆界 图书馆服务
摘 要：现代社会要求图书馆提供高质量的虚拟参考咨询服务,我国图书馆界尚未形成统一的虚拟参考咨询服务评价体系,建立图书馆虚拟参考咨询服务质量控制体系,对图书馆的参考咨询业务的发展方向、发展水平以及未来图书馆服务目标的实现具有重要意义。
