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基于因子分析法的顾客价值评价模型研究
作者机构：镇江高等专科学校发展研究室
出 版 物：《中国商贸》 (China Business & Trade)
年 卷 期：2009年第10S期
页 面：11-13页
学科分类：12[管理学] 020209[经济学-数量经济学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020208[经济学-统计学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 0714[理学-统计学（可授理学、经济学学位）]
摘 要：顾客价值评价是顾客价值研究领域的一个难题。以高职院校顾客价值评价为例,运用因子分析法建立评价模型,并运用聚类分析法对评价模型的应用进行实证研究,从而为顾客价值评价提供可操作的一般方法。
