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网格化互动式服务 提升客户满意度
作者机构：国网宿迁供电公司江苏
出 版 物：《大众用电》 (Popular Utilization of Electricity)
年 卷 期：2022年第38卷第7期
页 面：29-30页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：精细化服务 供电公司 网格化服务 新型服务模式 互动平台 客户满意度 零距离 网格化管理
摘 要：近年来,国网宿迁供电公司推行网格化服务,以网格微信群为载体,搭建全市三县六区“零距离互动平台,为区域内电力客户全力打造网格化管理、精细化服务、多元化参与的新型服务模式,提升了客户用电满意度。1网格“信息站政策信息全掌握。
