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基于客户感知价值的信用卡促活策略研究——以邮储银行A省分行为例
作者机构：中国邮政储蓄银行江苏省分行信用卡部
出 版 物：《中国信用卡》 (China Credit Card)
年 卷 期：2022年第9期
页 面：54-57页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
主 题：信用卡消费 利率市场化 利润结构 金融脱媒 商业银行中间业务 收入增量 客户规模 邮储银行
摘 要：受利率市场化和金融脱媒等因素影响,商业银行高度依赖利差的经营模式难以为继,发展中间业务的紧迫性和重要性尤为突出。作为商业银行中间业务收入增量的核心引擎和优化收入利润结构的重要抓手,信用卡业务的重要性逐步凸显。信用卡业务收入的增长取决于活跃客户规模和活跃客户户均消费额,在客户规模一定的基础上,活跃率直接影响着信用卡消费规模,对商业银行中收增长具有重要的现实意义。
