精细化药房管理模式提高医院门诊药房工作效率和药物安全性研究

作     者：钟蕊 Zhong Rui

作者机构：湖北省红安县人民医院湖北黄冈438400 

出 版 物：《首都食品与医药》 (Capital Food Medicine)

年 卷 期：2023年第30卷第3期

页      面：112-114页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主　　题：门诊 药房 精细化药房管理模式 工作效率 药物效果 用药安全 

摘      要：目的探究精细化药房管理模式在提高医院门诊药房工作效率和药物安全性方面的效果.方法选取湖北省红安县人民医院门诊药房2021年8月-2022年8月期间的468份药物处方为研究样本,为优化医院门诊药房工作效率,从2022年2月开始对234份药物处方实施精细化药房管理模式,2021年8月-2022年1月期间医院门诊药房的234份处方实施常规管理模式,比较两种模式在提高医院门诊药房工作效率方面的应用效果.结果药房工作实施精细化管理模式工作效率优于常规管理模式,P0.05.药房工作处方配置差错情况,药房精细化管理模式处方差错率低于常规管理模式,P0.05.处方患者对于药房服务工作满意度,精细化管理模式药房服务工作满意度高于常规管理模式,P0.05.结论医院门诊药房管理工作中,实施精细化药房管理模式优化工作质量效果优于常规管理模式,能够有效缩短单处方调剂时间、患者门诊药房取药等候时间,优化医院门诊药房工作效率,降低处方差错率,保障患者使用药物治疗期间的用药安全.