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用户体验、创业机会迭代与用户型企业创业绩效关系的实证研究
作者机构：哈尔滨工业大学经济与管理学院哈尔滨150001
出 版 物：《学习与探索》 (Study & Exploration)
年 卷 期：2023年第2期
页 面：122-129页
核心收录：
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
基 金：黑龙江省经济社会发展重点研究课题“基于广东省发展视角的黑龙江省新经济新业态新模式拉动新就业的对策研究”(20434)
摘 要：体验经济时代,为用户打造极致体验的产品和服务是用户型企业进行创业机会迭代的着力点和提升创业绩效的增长点,但既有文献并未对用户体验和创业机会迭代的构成要素进行有效界定,也未对用户体验和创业机会迭代影响创业绩效的作用机制予以揭示。因此,本研究以用户型企业为研究对象,从创业机会迭代视角出发,探究用户体验与用户型企业创业绩效之间的关系。研究发现:体验质量和体验行为正向影响用户型企业用户绩效和成长绩效,效率型创业机会迭代和创新型创业机会迭代在其中具有中介效应。本文的研究结论对用户型企业创业机会迭代和提高创业绩效具有参考价值。
