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防患于未然——谈HP公司主动式服务
作者机构：本刊记者
出 版 物：《中国经济和信息化》 (China Computer Users)
年 卷 期：1998年第41期
页 面：46-46页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：HP公司 主动式 于未然 用户计算机系统 况现 系统停机 高可靠性 故障停机 IT界 业务性质
摘 要：大家也许还记得,前几年储蓄所时常会挂出“电脑故障,暂停营业的牌子,这种情况现在少多了。这除了IT领域中技术水平和产品质量地提高之外,各类服务尤其是防患于未然的主动式服务地推广,才使我们有今天的方便。 所谓主动式服务是国际上通用的一种专为高可靠性环境提供的服务,是积极、主动地为用户计算机系统进行维护和技术更新,将故障排除在萌芽状态,使系统尽可能少的出现故障停机。主动式服务根据用户的业务性质和对系统停机时间的许可程度的不同分为多种级别。
