运用4C延续护理理念的护理工作室在出院准备服务中的实践

作     者：刘静 夏宁宁 史家丽 潘奎静 

作者机构：南京医科大学附属明基医院护理部江苏南京210019 南京医科大学附属明基医院出院准备科江苏南京210019 南京医科大学附属明基医院院长办公室江苏南京210019 

出 版 物：《江苏卫生事业管理》 (Jiangsu Health System Management)

年 卷 期：2024年第35卷第10期

页      面：1426-1429页

学科分类：0831[工学-生物医学工程（可授工学、理学、医学学位）] 08[工学] 

基　　金：2023年度江苏省医院管理创新研究课题(SYGY-3-2023-402) 南京市卫健委一般科技发展专项基金(YKK20219) 

主　　题：4C延续护理理念 护理工作室 出院准备 

摘      要：目的:探索基于4C延续护理理念的护理工作室在出院准备服务中的创新运行模式,并评价其实践效果。方法:2021年2月构建基于4C延续护理理念的护理工作室,在出院准备服务中进行应用。比较改善前后的实际收案、转诊服务、居家服务、患者满意率、非计划再入院发生率。结果:基于4C延续护理的护理工作室运行后,出院准备服务实际收案、转诊服务、居家服务、患者满意率显著提高,非计划再入院发生率显著降低,与实施前比较,差异有统计学意义(P 0.01)。结论:基于4C延续护理理念的护理工作室的组建形成了“住院-社区-居家一体化护理模式,强调了护理的协调性,一定程度上让患者成功地转入下级医疗机构或者回归社会及家庭,同时精准对接患者需求,减少了不良事件,提高了服务对象满意度。