华中地区家庭医生团队内部互动网络对工作满意度的影响

作     者：陈怡翔 唐尚锋 CHEN Yixiang;TANG Shangfeng

作者机构：南阳市中心医院河南省南阳市730002 华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院湖北省武汉市430030 

出 版 物：《中国全科医学》 (Chinese General Practice)

年 卷 期：2025年第28卷第16期

页      面：1961-1965,1972页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：国家重点研发计划项目(2022YFE0133000) 国家自然科学基金资助项目(72004073,72374079) 河南省软科学研究计划项目(252400410554) 南阳市软科学研究计划项目(23RKX126) 

主　　题：全科医学 家庭医生 团队过程 社会网络 工作满意度 

摘      要：背景家庭医生签约服务是转变基层医疗卫生服务模式的重要途径,也是实现分级诊疗的关键和突破口。如何加强家庭医生团队建设,进而提高工作满意度成为亟待解决的问题。目的从团队层面探究家庭医生团队内部互动网络结构特征与工作满意度的关系,为加强家庭医生团队建设提供参考。方法于2021年10月—2023年12月采用便利抽样法和整群随机抽样法对湖北省潜江市、湖南省长沙县和河南省南阳市的家庭医生团队开展实地调研,使用家庭医生团队成员基本情况调查表、家庭医生团队内部互动网络调查表和家庭医生团队工作满意度量表收集数据,并采用层次线性回归分析验证家庭医生团队内部互动网络密度和网络中心势对工作满意度的影响。结果家庭医生团队转化过程呈现出明显的低密度(0.29±0.11)、高中心势(0.88±0.19)的网络结构特征;家庭医生团队工作满意度平均得分为(20.30±2.42)分,呈中等偏上水平;层次线性回归分析结果显示,转化过程网络中心势正向影响工作满意度(β=0.576,t=7.091,P0.001);转化过程网络密度正向影响工作满意度(β=0.228,t=2.478,P0.05);执行过程网络密度正向影响工作满意度(β=0.324,t=2.624,P0.03);人际过程网络密度正向影响工作满意度(β=0.368,t=3.549,P0.001)。结论华中地区家庭医生团队内部互动存在优化空间,家庭医生团队内部互动网络密度和网络中心势对工作满意度具有积极作用。建议完善家庭医生团队内部协作机制、优化集权网络结构。