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内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区大学西街235号 邮编: 010021
作者机构:北京航空航天大学经济管理学院北京100191 浙江大学管理学院杭州310058 上海交通大学安泰经济与管理学院上海200030 国家自然科学基金委员会管理科学部北京100085 上海大学悉尼工商学院上海200444
出 版 物:《中国科学基金》 (Bulletin of National Natural Science Foundation of China)
年 卷 期:2024年第38卷第6期
页 面:1005-1017页
核心收录:
学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 120502[管理学-情报学]
主 题:数智服务 数智化运营管理 主体行为 资源配置与优化 社会责任
摘 要:数智服务的运营与管理,是政府部门、工业界和学术界共同关心的话题。基于第335期“双清论坛,本文面向数智服务运营管理的国家重大需求,围绕数智服务运营管理的理论和方法研究,分析了“数智服务的主体行为识别及模式设计“面向可持续性发展的服务资源数智化配置与优化“服务数智化运营的社会责任的国内外研究现状、相关研究热点与趋势,凝练出该领域未来5~10年的重大关键科学问题,探讨了前沿研究方向和科学基金资助战略。