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数字技术赋能专业社会工作的叙事实践
The Narrative Practice of Professional Social Work Empowered by Digital Technology作者机构：南开大学社会学院
出 版 物：《社会建设》 (Social Construction)
年 卷 期：2025年第12卷第1期
页 面：79-97页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 081203[工学-计算机应用技术] 08[工学] 0835[工学-软件工程] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）]
摘 要：社会工作正发生数字化叙事转向。作为一种促进专业发展的重要手段,数字化叙事摆脱了对在地情境的依赖,丰富了社会服务的互动形式。但是,数字化叙事在提升叙事实践成效方面的具体机制尚未得到充分探讨。本文以作为叙事实践方法的回响小组的实践演变为例,剖析其从传统到数字的演变过程中,数字技术提升叙事实践有效性的机制。具体而言,数字接触机制、个性化适应机制、回溯与强化机制都有助于案主讲述个人故事,促进其改变的发生。数字化叙事扩大了案主真实自我的感知范围,强化了案主的个性化互动体验,且稳固了案主建构的新故事,以此提升了专业叙事实践的成效。
