管理者心理韧性、数字化转型与企业绩效

作     者：郑景丽 高明珠 李忆 ZHENG Jingli;GAO Mingzhu;LI Yi

作者机构：重庆师范大学经济与管理学院重庆401331 重庆邮电大学经济管理学院重庆400065 

出 版 物：《系统科学与数学》 (Journal of Systems Science and Mathematical Sciences)

年 卷 期：2025年第45卷第1期

页      面：229-252页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 081203[工学-计算机应用技术] 08[工学] 0835[工学-软件工程] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）] 

基　　金：重庆市自然科学基金面上项目(CSTB2023NSCQ-MSX0559)资助课题 

主　　题：数字化转型 管理者心理韧性 企业绩效 行业竞争 

摘      要：数字化转型逐渐成为数字经济背景下企业发展的重要驱动力.文章结合数字化转型中存在的“数字技术基础薄弱与“数字技术难以业务赋能问题,从资源与能力视角将数字化转型划分为数字技术资源与数字技术赋能两个维度,探寻促进转型问题解决的前因(管理者心理韧性),并明确转型经济后果(企业绩效).根据中国香港联合证券交易所上市的557家企业在2010–2020年的数据,利用文本分析法实证发现:1)管理者心理韧性显著促进数字技术资源与数字技术赋能,且对数字技术赋能的作用更强;行业竞争负向调节管理者心理韧性对数字技术赋能的作用,但不调节管理者心理韧性对数字技术资源的作用. 2)数字技术赋能正向影响企业绩效,数字技术资源对企业绩效无显著影响. 3)管理者心理韧性对数字技术资源与数字技术赋能的促进作用、数字技术赋能对企业绩效的正向影响,均在大型企业、非制造业企业中更强. 4)心理韧性强的管理者能够优化管理层人力资本结构,促进企业建设数字技术与提高数字技术赋能能力,助力数字化转型;数字技术赋能通过提高企业运营效率与营业成本控制效率获得企业绩效;心理韧性强的管理者可帮助企业获取数字技术赋能能力提高企业绩效.文章结论为企业实施数字化转型,获取数字化转型的经济效益提供了重要启示.